Kaspi Gold картасын онлайн қалай ашуға болады: нұсқаулық, мәселелер және шешімдер
Банктер және қаржы
Жаңарту күні: 2025-11-19
Мазмұны
Материал нақты пікірлерге, сайттағы ресми ақпаратқа және Kaspi.kz-тің әлеуметтік желілердегі жауаптарына негізделіп дайындалды.
Kaspi Gold деген не?
Kaspi Gold — Kaspi Bank банк картасы, оны бөлімшеге бармай-ақ Kaspi.kz қосымшасында онлайн рәсімдеуге болады. Жеке куәлік болған жағдайда 16 жастан бастап ересек Kaspi жасауға да, сондай-ақ оны ата-ананың бірінің атына рәсімдеп, балалықын да жасауға болады. Онымен:
-
сатып алуларды төлейсіз;
-
аударымдар қабылдайсыз;
-
ақшаны қосымшада басқарасыз;
-
пластик картаны Картоматтан шығара аласыз.
Kaspi Gold кімге қолжетімді?
Қазақстан азаматтары:
-
16 жастан — Kaspi.kz қосымшасында өз бетіңізше;
-
16 жасқа дейін — ата-аналардың бірінің Kaspi Gold картасына қосымша карта ретінде ғана.
Шетел азаматтары:
-
Қырғызстан, Ресей, Беларусь және Армения азаматтарына Kaspi Gold ашу мүмкіндігі бар;
-
ЖСН (ИИН) (ҚР ХҚКО/ЦОН-да беріледі) және қазақстандық телефон нөмірі қажет;
-
Рәсімдеу тек Kaspi bank бөлімшесінде жүргізіледі.
Kaspi Gold-ты онлайн қалай ашу (16 жастан бастап)
1. Келесі құжаттар мен деректер барын тексеріңіз:
- ҚР жеке куәлігі;
- ҚР базасында тіркелген ЖСН;
- қазақстандық телефон нөмірі;
- Kaspi.kz қосымшасы орнатылған.
2. Қосымшаны ашып, «Kaspi Gold ашу» баннерін басыңыз.
-
Фото-верификациядан өтіңіз (камера дұрыс жұмыс істеуі керек).
4. Расталғаннан кейін карта «Менің Банкім» бөлімінде пайда болады.
5. Қаласаңыз, жақын маңдағы Kaspi Картоматтан пластик картаны шығарып алыңыз.
Балалар Kaspi Gold-тан ересек картаға қалай өтуге болады
-
Баланың картасын оны рәсімдеген ата-ана/қамқоршы қосымшада жабуы керек.
-
Карта жабылғаннан кейін жасөспірім (16 жастан) Kaspi Gold-ты қосымша арқылы өз бетімен аша алады.
-
Балалар картасындағы қалдық автоматты түрде ересек картаға өтеді.
-
Маңызды: ата-ананың шотында тыйым (арест) болса, балалар Kaspi Gold-ты жабу мүмкін емес.
Жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе | Ықтимал себептер | Шешім |
|---|---|---|
| Қосымшада Kaspi Gold түймесі жоқ | Жасы 16-ға толмаған, жеке куәлік жоқ, қосымша ескі нұсқада | Қосымшаны жаңартыңыз, жасыңызды, ЖСН мен құжатыңызды тексеріңіз |
| «Kaspi менеджеріне жүгініңіз» деп жазады | ЖСН базада жоқ, верификация қателігі, техникалық ақаулар | Жеке куәлік алғаннан кейін 1–2 күн күтіңіз немесе ЖСН-мен қолдауға жазыңыз |
| «Өкінішке қарай Kaspi Gold ашу мүмкін емес» |
|
Тексеру: kaspi.kz/guide немесе қолдау қызметіне жүгініңіз |
| Фото-верификация өтпейді | Камера істемейді, нашар жарық | Жақсы жарықта немесе басқа құрылғыда қайталап көріңіз |
| Тіркеу жүрмейді / «ЖСН қате» | ЖСН-да қате, ҚР базасына енгізілмеген | ЖСН-ды egov.kz сайтынан тексеріңіз, деректерді жаңартыңыз |
| Жақын жерде бөлімше жоқ | Ауылдық жерлерде жиі кездеседі | Kaspi Gold-ты онлайн ашып, пластик картаны кейін қалада Картоматтан алыңыз |
Болмай жатса — не істеу керек
Егер қате шықса немесе карта қосымшадан жоғалып кетсе:
-
Скриншот жасаңыз;
-
Kaspi.kz-ке әлеуметтік желілердегі жеке хабарламаға жазыңыз;
-
ЖСН және мәселенің мәнін көрсетіңіз.
Сұрақ–жауап
1. Жеке куәліксіз Kaspi Gold ашуға бола ма?
Жоқ. 16 жастан бастап карта тек ҚР жеке куәлігі болғанда ашылады.
2. Kaspi Gold-ты басқа елде ашуға бола ма?
Жоқ. Тек Қазақстанда, қазақстандық нөмір және ЖСН қажет.
3. Қырғызстан немесе РФ азаматы Kaspi Gold қалай ашады?
ХҚКО-да ЖСН алу, қосымшада тіркелу және құжаттармен Kaspi бөлімшесіне бару қажет.
4. Ата-ананың шотында тыйым бар. Картаны қалай ашамыз?
Өкінішке қарай, тыйым алынбайынша балалар картасын ашу/жабу мүмкін емес. 16 жастан — жеке куәлік болса, өзі аша алады.
5. Жарамдылық мерзімі өткен Kaspi Gold-ты қалпына келтіруге бола ма?
Иә. Кез келген Kaspi Картоматында қайта шығарып алуға болады.
6. Ата-анасыз ересек Kaspi ашуға болады ма?
Ересек Kaspi Gold картасын 16 жастан бастап ата-анасының қатысуынсыз Kaspi.kz қосымшасы арқылы өзіңіз ашуға болады. 16 жасқа дейін картаны тек ата-аналар өз картасына қосымша ретінде аша алады.
7. Балалар картасынан кейін ересек Kaspi қалай ашылады?
Егер сізде бұған дейін балаларға арналған Kaspi Gold картасы болса, оны ата-анаңыз жабуы тиіс, содан кейін ересек картаны рәсімдеуге болады. Рәсімдеу үшін ҚР жеке куәлігі, ЖСН, қазақстандық телефон нөмірі қажет және қосымшада фототексеруден өту керек. 16 жастан бастап ересек картаны ашу үшін ата-ананың келісімі қажет деген шектеу жоқ.
8. Ересек Kaspi-ді неше жастан ашуға болады?
16 жастан.
9. Екі Kaspi Gold ашуға бола ма?
Бір адамға тек 1 карта рәсімдеуге болады.
Kaspi Gold-ты онлайн ашу — жеке куәлік, ЖСН және қазақстандық нөмір болса, қолжетімді әрі оңай. Алайда тәжірибеде техникалық ақаулардан бастап деректер базасындағы мәселелерге дейін кейбір нюанстар болуы мүмкін. Мұндай жағдайда Kaspi қолдау қызметіне жазудан қорықпаңыз — олар тез жауап беріп, көптеген жағдайды шешуге көмектеседі.
Похожие статьи
